Arabulucu Kimdir ?
Arabulucu kimdir sorusunun cevabınız kısaca sizlerle paylaşmaya çalıştık. Arabuluculuk hizmetinde, arabulucu, ihtilaflı taraflar arasında tarafsız ve bağımsız bir üçüncü kişidir. Arabulucunun temel görevi, taraflar arasındaki anlaşmazlığı çözme sürecini yönetmektir. Bununla birlikte tarafların kendi aralarında bir uzlaşmaya varmalarına yardımcı olmaktır. Arabulucu, uyuşmazlığın taraflarıyla etkili iletişim kurabilen, empati yeteneği olan, çatışma yönetimi konusunda uzmanlaşmış ve çözüm odaklı bir profesyoneldir.
Kimler Arabulucu Olabilir?
Arabulucu;
- Hukuk fakültesi mezunu,
- En az beş yıl kıdeme sahip,
- Gerekli eğitimleri almış
- Sınavlarda başarılı olmuş
kişiler arabuluculuk hizmeti verebilmektedir. Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı tarafından tutulan arabulucular siciline kayıtlı olarak mesleklerini icra ederler.
Arabulucu Ne Yapar?
Arabulucu hizmeti veren kişiler, yasal bir süreçte tarafları temsil etmez veya hukuki danışmanlık yapmaz. Arabulucunun rolü, tarafları dinlemek, ihtiyaçlarını ve çıkarlarını anlamak, anlaşmazlığın kökenine inmektir. Sonrasında ortak bir çözüm bulmalarına rehberlik etmektir. Taraflar, arabulucunun yönlendirmesiyle anlaşmazlığın detaylarını paylaşır ve arabulucunun yardımıyla anlaşmazlığın temel nedenlerini ve çözüm için potansiyel yolları belirlerler.
Arabulucunun tarafsızlığı, arabuluculuk sürecinin temelini oluşturur. Tarafların her birine eşit mesafede durarak, her iki tarafın da haklarını ve ihtiyaçlarını korur ve adaletli bir çözüm sağlamaya çalışır. Arabulucu, tarafların duygusal tepkilerini yönetmeye, iletişimi düzenlemeye ve müzakere sürecini etkin bir şekilde yürütmeye çalışır.
Arabulucu, arabuluculuk sürecini yönetirken birtakım etik kurallara uyar. Görüşmelerin gizliliğini korur ve taraflar arasındaki iletişimi güvenli bir şekilde yürütür. Ayrıca, tarafların kendi çözümlerini üretmelerine ve anlaşmaya zorlamaz; ancak, uzlaşma sağlamak için gerekli rehberlik ve destek sunar.
Genellikle arabulucular, arabuluculuk eğitimi almış, belirli sertifikalara sahip, deneyimli ve uzman kişilerdir. Hukuk, psikoloji, sosyal hizmetler gibi çeşitli alanlardan gelen profesyoneller arabulucu olabilirler. Ülkeden ülkeye farklılık gösteren yasal düzenlemelere göre arabulucuların nitelikleri ve sertifikasyon gereklilikleri de değişebilir.
Arabulucu, taraflar arasında güvenilir bir köprü oluşturur ve anlaşmazlığın taraflarının ihtiyaçlarına uygun, uzlaşmacı ve sürdürülebilir bir çözüm bulmalarına katkıda bulunur. Arabuluculuk, hukuki süreçlerle kıyaslandığında daha hızlı ve maliyet-etkin bir uyuşmazlık çözümü sağlar ve tarafların gelecekteki işbirliklerini destekler.
